La importancia de un líder en la gestión de ventas 🎯

Cada vez que pienso en un gerente de un equipo de ventas, la palabra que se me viene a la mente para describirlo es líder.

En mi día a día me relaciono mucho con gerentes y vendedores y en este artículo les quiero contar mi punto de vista sobre la importancia de tener un líder en la gestión de ventas.

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El líder en la gestión de ventas

Existen diferentes tipos de liderazgo y también diferentes tipos de caracteres que forman la forma de gestión de un líder.

La mayoría desearía darle a su empresa el mejor resultado formando el mejor equipo de trabajo. Pero muchas veces esto no sucede.

A la hora de gerenciar un equipo de ventas se presentan dos grandes dificultades como: saber cómo manejar un equipo de trabajo y mantener al grupo para que siga un objetivo en común. Esos son grandes desafios que se le presentan a quién quiere ser un buen gran líder en la gestión de ventas de su equipo.

Por eso quiero dejarte algunas ideas que pueden ayudarte a crear soluciones e inspirarte a ser un mejor líder, mejorando la gestión de ventas en tu empresa.

 

¿Cómo puedes ser un mejor líder para tu equipo de ventas? 

A continuación voy a contarte algunos puntos y preguntas que considero cualquier gerente debería de saber, ya creo que es indispensable saber que es lo que sucede dentro de la concesionaria.

Es fundamental que sepas por dónde vienen los clientes:

- ¿Cuántos clientes nuevos te están llegando por los diferentes canales de comunicación?

- ¿Qué canal te da más éxito en tu conversión?

- ¿Qué están haciendo tus vendedores?

- ¿Cómo están gestionando a sus clientes?

- ¿Sabes el tiempo de espera promedio de un cliente que entra a tu salón?¿Y por tu página web?

- ¿Sabes cuantos leads/prospectos puede manejar cada vendedor de tu equipo?

- ¿Sabes cómo tu vendedor se comunica con los cliente?

- ¿Cómo están hablando y abordando el primer contato con sus leads o prospectos?

- ¿Sabes qué sucedió con cada cliente online que entró a registrar una consulta?

- ¿Sabes cuánto dinero puedes estar perdiendo si no respondes dentro de los primeros 15 minutos?

- ¿A tus vendedores, les gusta el sistema que utilizan? ¿Cualés son sus quejas?

- ¿Conoces el proceso de interacción de tu equipo de trabajo? ¿Cómo se sienten ellos?

¡Muchas preguntas! 😁

 

Realmente... ¿Cuánto conóces sobre esto?

Ahora quiero que me respondas sinceramente: ¿Qué nivel de conocimiento tienes sobre esto? ¿Conóces todo? ¿Sólo unos pocas? o ¿No tienes idea de nada de eso?

Todos los días estoy en contacto con muchos gerentes y veo que muy pocos conocen sobre estos temas.

Y puede que sea hora de comenzar a entender mejor estos puntos, si quieres ser el líder de un equipo de ventas moderno.

Nuestra experiencia nos dice que trabajar y mejorar estos aspectos, influyen mucho en el resultado de los equipos de ventas.

Considero que un líder es aquel que pueda entender, definir objetivos comunes y guiar a sus compañeros a conseguirlos.

 


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