▷ O melhor gerenciador de WhatsApp

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    Entenda neste artigo como você pode melhorar a gestão da sua equipe utilizado o gerenciador de WhatsApp!

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    O WhatApp não é mais uma escolha, é uma necessidade. Sobretudo para as empresas, a automação e o monitoramento dos atendimentos garantem gestão estratégica e produtividade.

     

    Para conseguir gerenciar sua equipe de vendas e montar um time campeão, lance mão do Gerenciador de WhatsApp.

     

    Comece com o WhatsApp Business API

     

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    As ferramentas contidas no WhatsApp Business API melhoram o engajamento, o relacionamento e a comunicação com o cliente. Dessa maneira, aumentam a interação e a qualidade no atendimento, o que resulta em fechamento de negócio.

     

    Mas e na organização dos contatos e colaboradores? Por certo, as possibilidades de integração através da API do WhatsApp Business também permitem gerenciar todo o processo de vendas.

     

    Porém, em primeiro lugar, pense em um parceiro que disponibilize o WhatsApp oficial, para ter acesso a todas as facilidades. Depois, verifique se ele oferece uma plataforma dinâmica e fácil de usar.

     

    Por último, deixe que as aplicações e chatbots automatizem e personalizem o seu atendimento.

     

    Sua equipe no Gerenciador de WhatsApp

     

    O aumento na performance de sua equipe pode ser acompanhado através dos múltiplos usuários do WhatsApp Business. Essa nova realidade permite administrar conversas, vendas e suporte ao cliente.

     

    O bom uso dessa funcionalidade é capaz de trazer uma grande evolução no atendimento. Ou seja, oferecer a melhor experiência para os clientes e, ao mesmo tempo, criar oportunidades para vender mais.

     

    Entretanto, o sucesso dessa jornada depende das melhores ferramentas e dos aliados certos para sua empresa.

     

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    A automação dos atendimentos deve eliminar as filas virtuais e garantir agilidade e uma assistência eficiente ao cliente. Mais do que isso, deve tirar suas dúvidas e resolver seus problemas, permitindo uma experiência plena e satisfatória.

     

    Ao mesmo tempo, é preciso monitorar as mensagens e abordagens utilizadas pela equipe. Para tanto, um sistema inteligente organiza os atendimentos, solicitações e transferências, de forma a oferecer um atendimento de qualidade.

     

    Como construir um Gerenciador de WhatsApp para sua empresa?

     

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    Perfil exclusivo

    Com o WhatsApp Business, sua empresa tem um perfil exclusivo. Uma vez que um perfil business traz mais segurança para os contatos, essa já é uma grande vantagem.

     

    Da mesma forma, mensagens automáticas criam uma boa imagem. Com efeito, uma saudação e algumas informações no primeiro contato demonstram profissionalismo.

     

    Essas mensagens acolhem e informam, bem como aproximam o cliente da marca por criar uma experiência mais humanizada.

     

    Rapidez e agilidade

    A opção Respostas Rápidas do WhastsApp Business elimina a lentidão no atendimento. Afinal, tempo é um ativo do qual ninguém abre mão.

     

    Não só tornam o atendimento mais rápido, mas também mais eficiente. Assim, todas aquelas perguntas que sempre são feitas podem ter seus atalhos prontos para agilizar as respostas.

     

    Organização e controle

    A funcionalidade de criação de etiquetas do WhastsApp Business pode ser bem aproveitada para classificar, selecionar e direcionar.

    Agora descubra como um bom parceiro pode transformar todas essas operacionalidades em sucesso para o seu negócio.

     

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    Gerenciador de WhatsApp por Sirena

     

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    O aplicativo Sirena é usado por mais de 630 empresas. O CRM integrado ao WhatsApp digitaliza sua equipe, responde em segundos e triplica suas vendas.

     

    Com a plataforma Sirena, sua empresa distribui automaticamente todos os contatos entre os agentes do time de vendas. Além disso, promove a melhoria do seu ROI de publicidade.

     

    Acima de tudo, Sirena aprova sua linha de negócios com BSPs, os parceiros oficiais do WhatsApp. Afinal, Sirena é fornecedor oficial de solução através do WhatsApp Business.

     

    Portanto, é o canal ideal para criar uma linha de negócios dentro do aplicativo mensageiro.

     

    De fato, a nova central de atendimento do WhatsApp Business possui a medida certa para conquistar seus clientes e alavancar suas vendas.

     

    Vantagens do Gerenciador de WhatsApp Sirena

     

    A plataforma permite a utilização de uma única linha de WhatsApp para todas as suas equipes. E mais, é possível direcionar as consultas a cada área através de Chatbot.

     

    Através da ferramenta, envie notificações em escala a seus contatos num piscar de olhos e monitore os resultados. Dessa maneira, gerencie a produtividade de cada membro do time.

     

    Sirena disponibiliza um número exclusivo do WhatsApp Business para cada uma das suas equipes. Além disso, você pode validar um número ilimitado de números do WhatsApp Business, por meio dos BSPs.

     

    A plataforma é perfeita para gerenciar seu time, pois toda a equipe estará conectada ao WhatsApp. 

     

    A partir da centralização das comunicações, a ferramenta disponibiliza todas as informações de colaboradores e vendedores.

     

    Por que utilizar o Gerenciador de WhatsApp Sirena?

    Com a ferramenta, você tem:

    • Atendimento ao cliente a partir de um número de telefone comercial;
    • Distribuição automática de consultas recebidas;
    • Assessores trabalhando simultaneamente no WhatsApp da sua empresa;
    • Painel de monitoramento;
    • Lembretes para entrar em contato com os clientes;
    • Carregamento de cotações e registros de vendas;
    • Integração de clientes do WhatsApp, Facebook, MercadoLivre, formulários da web e mais de 100 portais;
    • Conversas instantâneas com modelos aprovados para gerar mais vendas.

    Em outras palavras, Sirena é a solução para empresas de todos os segmentos. Desde o setor automotivo, de seguros, turismo, saúde até a área da Educação.

     

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    Se você quiser saber tudo sobre como melhorar o atendimento ao cliente, acesse o artigo “Como fazer atendimento no WhatsApp em 2021”.


     

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