Nahuel Gomez

Nahuel Gomez

Redactor en Sirena.

Sirena e Zapier: a amizade que abre te abre para o mundo

Zapier, a plataforma que permite integrar apps sem desenvolvimento prévio, é compatível com Sirena. Vamos te contar como esta integração permitirá que você se conecte com outros sistemas para economizar tempo, dinheiro e agilizar seu processo de vendas.

 

Às vezes você precisa dos amigos para resolver problemas. São eles que te entendem, que falam a sua língua e que, com seus conhecimentos, podem te ajudar a solucionar coisas que você sozinho não conseguiria. É fato que quem tem uma boa rede de contatos pode alcançar objetivos que não conseguiria sozinho.

 

 

 

 

Um exemplo claro (e um pouco repetitivo) disto é a teoria dos seis graus de separação. Com certeza você já ouviu falar dela. Se não, cito brevemente a Wikipedia para que você fique a par:

 

De acordo com esta teoria, cada pessoa conhece em média, entre amigos, familiares e colegas de trabalho ou escola, 100 pessoas. Se cada um destes amigos ou conhecidos mais próximos se relaciona com outras 100 pessoas, qualquer indivíduo pode passar um recado a 10.000 pessoas, mas apenas se pedir a seus amigos que repassem a mensagem aos amigos deles.

 

Estes 10.000 indivíduos seriam contatos de segundo nível, que um indivíduo não conhece, mas que pode conhecer facilmente pedindo aos seus amigos e familiares para que apresentem.

 

Se estes 10.000 conhecem outros 100, a rede vai se ampliando para 1.000.000 de pessoas conectadas em um terceiro nível, a 100.000.000 em um quarto nível, a 10.000.000.000 em um quinto nível e a 1.000.000.000.000 em um sexto nível.

 

Ou seja, em seis passos, e com as tecnologias disponíveis, uma pessoa pode se comunicar com qualquer indivíduo do planeta.🌎

 

A importância da comunicação entre seus sistemas

 

Como explica Miguel Morkin, CEO de Sirena, aqui neste post, nós humanos usamos a linguagem para falar e fazer todo tipo de coisa juntos. Porém, os computadores também precisam se comunicar e devem fazê-lo para alcançar novos objetivos. Para isso, eles têm sua própria linguagem: os APIs. É através dos APIs que os sistemas se integram e, assim como acontece com as pessoas, aqueles que estão integrados podem alcançar coisas incríveis.

 

O contrário disso seria um dino-sistema, que não se adapta e nem se integra ao resto dos sistemas da sua empresa. Há uma infinidade de CRMs que poderiam ser considerados dino-sistemas e uma quantidade nada insignificante de empresas que preferem conservar sistemas obsoletos, por comodidade, desconhecimento ou medo de mudanças. O que é certo é que, mais cedo ou mais tarde os sistemas fechados terminam gerando um trabalho desnecessário e limitam os horizontes de progresso para sua empresa.

 

Um amigo com mais de mil amigos

 

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Imagine quais seriam os resultados do experimento dos seus graus de separação se, no primeiro grau, houvesse um amigo com mais de mil amigos...

 

Este é o caso da Zapier: uma web que te permite integrar de maneira prática e simples dois ou mais aplicativos que você utilize. Sua plataforma é tão intuitiva que você não vai precisar da ajuda de um programador.

 

Porém, o que é realmente surpreendente é que existem mais de 1000 aplicativos que se integram com Zapier, portanto as possibilidades para seu negócio se tornam infinitas.

 

Um destes aplicativos é Sirena. Ao estar integrada ao Zapier, Sirena tem o potencial de se integrar com mais de 100 apps que, por sua vez, podem se integrar com outros tantos, e estes com outros, até chegar a um número monstruoso de integrações.

 

Ou seja, não importa quais aplicativos sua equipe de vendas utilize, se se junta ao Zapier, também pode fazê-lo com Sirena.

 

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A vantagem que o Zapier traz com respeito às integrações manuais é que, com sua tecnologia, automatiza processos, economiza tempo e, claro, dinheiro também. De uma maneira simples, Zapier evita que você perca horas e recursos carregando dados, fazendo importações, exportações, migrações e outras tantas tarefas tediosas.

 

Para ser o mais gráfico possível: graças ao seu entendimento com Zapier, Sirena pode incluir seus leads do Salesforce. Também pode captar os leads que você obtenha através do Facebook e enviá-los um e-mail através do Gmail, ou agendar um momento para fazer uma ligação através do Google Calendar. Esta amizade entre Sirena e Zapier traz possibilidades incalculáveis.

 

Como ativar as integrações de Zapier com a Sirena?

  •  Através do Chat da Ajuda da Sirena, solicite o aceso ao Zapier.

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  • Dentro do Suporte vão te pedir o usuário do Zapier com o qual fará a integração, a conta da Sirena que irá realizá-la e com quais aplicativos deseja se integrar.

  • Será enviada um convite para usar a Sirena no Zapier,  junto com o API Key necessário para realizar o processo.

  • Pronto! A equipe da Sirena te ajudará em qualquer dúvida ou inconveniente que surjam.

 

A multicanalidade é a razão de ser Sirena

A Sirena entende que, para que o seu negócio funcione, é preciso ser multicanal. A eficácia no processo de vendas da era digital está diretamente ligada à sua capacidade de integrar todos os canais por onde entram seus leads em uma única interface. Queremos que você seja multicanal e damos o exemplo.

Por isso, não nos basta integrarmos apenas com uma web. Geramos vários outros bons amigos, porém alguns deles não são compatíveis com Zapier. Um exemplo é a integração Sirena-Mercado Livre, que permite captar leads através do site de eCommerce e dirigi-los diretamente à nossa interface para que possam ser atendidos pelos seus vendedores.  

 

Também temos uma integração exclusiva com Salesforce e com portais dos nossos clientes. Mas do restante dos nossos amigos, eu te conto nos próximos posts...

 

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